9月2日起，桐乡市正式将基本医疗保险关系转移接续、城乡居民基本医疗保险参保登记、个体劳动者（灵活就业人员）参保登记纳入军人退役“一件事”，由公共服务中心设置军人退役“一件事”受理专窗，实行“一窗受理、内部流转、一站办理、只跑一次”工作模式。让原先至少需要跑7次的退役军人，如今只需跑1次便可一次性办结所有事项。

下一步，桐乡市医疗保障局将梳理推进医保相关的其他公民个人“一件事”和企业“一件事”联办事项，实现群众在办理其他部门民生事项的同时可一次性办理医保事项。